ゲンバデサポート: Crane Assistance App for iPhone
تطبيق ゲンバデサポート هو تطبيق متخصص من Tadano Ltd. مصمم لمساعدة مستخدمي رافعات البضائع من Tadano في التعامل مع أي صعوبات تشغيلية قد يواجهونها. يتيح التطبيق للمستخدمين البحث عن معلومات حول رموز الأخطاء ومكونات الرافعة وإجراءات التشغيل. يمكن للمستخدمين التحقيق في أسباب المشاكل والعثور على حلول استنادًا إلى قراءات لوحة التحكم ورموز أخطاء التحكم عن بعد ورسائل الصوت الخاصة بالرافعة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الوصول إلى المواد التعليمية لمكونات الرافعة الخاصة مثل الذراع والدعامات والسنانير. يوفر التطبيق دلائل تشغيل الرافعة خطوة بخطوة ومواد سلامة تتضمن نصوصًا وصورًا ومقاطع فيديو لتوعية وتثقيف المستخدم. علاوة على ذلك، يقدم إرشادات للعثور على مرافق الخدمة المعتمدة من Tadano القريبة للصيانة والإصلاح.
يستهدف التطبيق مستخدمي رافعات السلسلة TM-ZX وTM-ZS وTM-ZE من Tadano، ويتطلب تسجيل رقم السيريال الخاص بالرافعة داخل التطبيق للاستفادة منه.
